ご利用規約

お客様規約・禁止事項

-免責事項-
当店シャルムはホスト（個人事業者）の活動の「場」を提供するものです。
お客様が当店シャルムを通して行うホストの活動（デートやホストへのご連絡など）はすべてお客様と個々のホスト（デートやお客様とホストのご連絡）との間で直接活動していただくものです。シャルムは活動での当事者とはならず、取引に関する責任は負いません。したがって、万一取引に関してトラブルが生じた際には、お客様とホスト個人との間で直接解決していただくことになります。
不利益・トラブルの際は当店は一切の責任は負いませんので、なにとぞご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・ホストは当店シャルムに登録をし、当店シャルムとして自らの意思で登録した登録事業者であることをご理解ください。個人の意思による登録であり、当店シャルムとして面接・書類審査を行い、本規約に承認して登録事業主として登録したものであり、本規約の内容を全て承認の上、活動に入っていることになります。
そのため、お客様とホストの間で、いかなる損害が発生した場合にも、その損害はすべて登録した登録事業主が負担するものとします。
・お客様、登録事業主が、本規約に違反し当店に損害を与えた場合、登録事業者は当店シャルムに対して損害賠償義務を負担します。
・サービスを介して行った事象について、天災、事故等いかなる問題が起きても、
お客様、登録事業者に対し発生した損害の一切の責任を当店シャルムでは負わないものとします。
・当店シャルムのホストへ対し、脅迫や個人情報を聞き出すなどの行為をしたご利用者に関しては、当店へのご利用を禁止させていただきます。お客様、個人事業主ともに個人の携帯アドレスやＬＩＮＥなどシャルムを通さずやり取りを行った場合は、当店の利用を禁止していただきます。またこれに対しては一切管理下にはないので、いかなる場合も責任は負わないものとします。
・お客様がご利用規約の事項に該当するような事態が発生した場合につきましては、お客様に対し、警告、サービスの中断、利用の禁止、悪質な場合は警察への通報・相談・損害賠償請求などの対処をさせていただく場合があります。また、料金の返金などは一切致しませんのでご了承下さい。
・ドタキャン、ホストへの嫌がらせなど当店がお客様の行為が悪質だと判断した場合には、警察や関係各所へ通報させていただきます。また当店に対し業務を妨害するようなことになった場合は損害賠償を請求させていただきます。

以下、下記の禁止事項をご一読の上、同意されてからお願いします。

・２０歳未満の方のご利用禁止（お客様の利用禁止）
・性的サービス。シャルムはデート専門（食事・買い物・テーマパークなど）のサービスになります。※ドライブの利用は禁止
・ホストへの個人情報を聞くこと（ＬＩＮＥ・携帯アドレスなど）は禁止。
当店で指定されたＧメールアドレスでお客様はホストとは連絡していただきます。
・妊娠中の方の利用を禁止する
・無断で撮影、盗撮、録音などの行為
・伝染病、重病、感染症など病気をお持ちの方、疑いのある方
・お客様の所持品、貴重品については一切の責任を負いかねます。
ご自身で管理の上、十分ご注意くださいますようお願い致します。
・ストーカー行為、出待ち行為、人気のない暗い路地への誘導
・暴力団関係者・同業者・風俗関係者・薬物使用者・またはそれに準ずる方のご利用
・薬物使用・泥酔されている方のご利用
・プライバシーの侵害、誹謗中傷等、ホストの人格へ侵害行為
・お客様以外の方が同席されること、サービス中にお客様以外の方が来ること
・その他、ホストの判断でお仕事を受けることができないと判断した場合
・実際にホストと会ってからイメージと違った場合には、キャンセルすることも可能ですが、キャンセル料として全額の費用をおし払う形になりますのでご了承ください。
・予約のキャンセルは可能ですが、都合が悪くなってしまった、体調が悪くなってしまったなどの場合には、お早めにご連絡ください。
２日前、前日、当日のキャンセルにつきましては、デート料金の全額をお振込みいただきます。
・個人情報は個人情報の保護に関する法律に基づき、当店業務及びこれに付随する業務に必要な範囲で利用し、適切な業務運営の他、必要と認められる目的以外に利用いたしません。
・万が一のトラブルの際は当店は一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。